關(guān)于大家集中反映的問(wèn)題：很多客戶購(gòu)買了蛋白或抗體后，反映在瓶?jī)?nèi)看不到，在此做統(tǒng)一解釋。

一般存在兩種情況

1. 凍干的組分在運(yùn)輸過(guò)程中，管內(nèi)的凍干粉分散到管壁或管蓋處，這種情況請(qǐng)客戶管離心以后再試。離心后，掛壁的粉末會(huì)聚集到管底。
2. 另一種情況是，一些蛋白或抗體凍干過(guò)程中加入了賦形劑（一般為海藻糖），用于提高蛋白穩(wěn)定性。在蛋白凍干過(guò)程中，這種賦形劑吸收水分，蛋白或抗體會(huì)從原來(lái)的凍干粉末狀態(tài)變?yōu)橥该鳡顟B(tài)，所以從外觀上看不到任何東西，好像什么都沒(méi)有。這種情況，不影響產(chǎn)品應(yīng)用，請(qǐng)大家按說(shuō)明書(shū)放心使用。
3. 如果客戶仍然擔(dān)心是空瓶或空管，我們建議客戶按要求稀釋產(chǎn)品，取少部分做一梯度稀釋，觀察吸光度有無(wú)差別或做標(biāo)準(zhǔn)曲線，以確認(rèn)管內(nèi)是否有蛋白存在。